Informatii Livrare
Politica de Livrare
1. Metode de livrare
Livrările se efectuează prin SAMEDAY, la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.
2. Termen de livrare
Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și de disponibilitatea produselor. În perioadele aglomerate (ex: Black Friday, sărbători), termenul de livrare poate suferi mici întârzieri.
3. Costuri de livrare
Costul livrării este de 17 lei si este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
4. Livrare internațională
În prezent, livrăm doar pe teritoriul României. Pentru livrări în alte țări, vă rugăm să ne contactați.
5. Produse deteriorate sau lipsă la livrare
Dacă observați că coletul este deteriorat sau conține produse lipsă, vă rugăm să ne contactați în cel mult 48 de ore de la primirea comenzii, pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.
6. Urmărirea comenzii
După expedierea coletului, veți primi un e-mail sau SMS cu numărul de urmărire (AWB), pentru a putea monitoriza traseul comenzii în timp real.
1. Metode de livrare
Livrările se efectuează prin SAMEDAY, la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.
2. Termen de livrare
Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și de disponibilitatea produselor. În perioadele aglomerate (ex: Black Friday, sărbători), termenul de livrare poate suferi mici întârzieri.
3. Costuri de livrare
Costul livrării este de 17 lei si este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
4. Livrare internațională
În prezent, livrăm doar pe teritoriul României. Pentru livrări în alte țări, vă rugăm să ne contactați.
5. Produse deteriorate sau lipsă la livrare
Dacă observați că coletul este deteriorat sau conține produse lipsă, vă rugăm să ne contactați în cel mult 48 de ore de la primirea comenzii, pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.
6. Urmărirea comenzii
După expedierea coletului, veți primi un e-mail sau SMS cu numărul de urmărire (AWB), pentru a putea monitoriza traseul comenzii în timp real.